Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: ianuarie 2025

1. Introducere

Nutriqon Simplera respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care le colectăm de la utilizatorii serviciilor noastre de planificare alimentară. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date Personale Colectate

În cadrul serviciilor noastre de planificare alimentară, colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: numele complet, vârsta, sexul
  • Date de contact: adresa de email, numărul de telefon
  • Date despre sănătate: greutatea, înălțimea, obiectivele de fitness, restricțiile alimentare
  • Preferințe alimentare: alergii, intoleranțe, preferințe culinare
  • Date despre stilul de viață: nivelul de activitate fizică, programul zilnic

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele personale în următoarele scopuri legitime:

  • Crearea planurilor alimentare personalizate pentru îmbunătățirea sănătății
  • Furnizarea consultanței nutriționale specializate
  • Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor alimentare
  • Comunicarea cu clienții privind serviciile noastre
  • Respectarea obligațiilor legale și contractuale
  • Îmbunătățirea calității serviciilor oferite

4. Temeiurile Juridice

Prelucrarea datelor se realizează pe următoarele temeiuri juridice:

  • Consimțământul explicit pentru datele despre sănătate și preferințe
  • Executarea contractului pentru furnizarea serviciilor de planificare alimentară
  • Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții
  • Obligația legală pentru respectarea reglementărilor în vigoare

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

  • Cu specialiști în nutriție colaboratori, doar cu consimțământul explicit
  • Cu furnizori de servicii tehnice pentru menținerea platformei
  • Când este cerut de autoritățile competente în baza legii
  • Pentru protejarea drepturilor și siguranței utilizatorilor

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Date de contact și planuri alimentare: pe durata colaborării + 2 ani
  • Date despre sănătate: pe durata colaborării + 5 ani pentru continuitate
  • Corespondența: 3 ani de la ultima comunicare
  • Date pentru facturare: 10 ani conform obligațiilor legale

7. Drepturile Dvs.

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale prelucrate
  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționarea prelucrării în anumite condiții
  • Dreptul la portabilitatea datelor către alt furnizor
  • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării
  • Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea și auditarea regulată a sistemelor
  • Instruirea personalului privind protecția datelor
  • Backup-uri sigure și planuri de recuperare în caz de incident

9. Transferuri Internaționale

În prezent, toate datele sunt procesate și stocate în Spațiul Economic European. În cazul în care ar fi necesare transferuri către țări terțe, ne vom asigura că există garanții adecvate pentru protecția datelor, conform GDPR.

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorilor. Pentru detalii complete, consultați Politica privind Cookie-urile.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare importantă va fi comunicată prin email și publicată pe site-ul nostru cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta prin:

Responsabilul cu Protecția Datelor

Nutriqon Simplera

Puteți să ne trimiteți o solicitare prin formularul de contact de pe site-ul nostru.

Nota Importantă

Dacă considerați că drepturile dvs. de protecție a datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.